Canon - B2B

شرکت Canon، یک شرکت بین المللی ژاپنی می باشد که به طراحی و تولید محصولات اپتیک و تصویر برداری از جمله دوربین های فیلمبرداری و عکاسی، دستگاه های فتوکپی، دستگاه های چاپ مدار مجتمع، پرینتر و تجهیزات پزشکی، می پردازد. مرکز مدیریت این شرکت در شهر توکیو و در منطقه اوتا قرار دارد. شرکت Canon، از دوران قبل از جنگ جهانی دوم وجود داشته است و کماکان به فعالیت خود ادامه می دهد که از این حیث یکی از معدود شرکتهای جهان محسوب می شود. آنها یکی از پیشگامان صنعت الکترونیک و به خصوص اپتیک بوده اند و تاریخچه سرشار از نوآوری این برند ژاپنی، در بسیاری از حوزه ها آن را سرآمد کرده است. فلسفه کانن، کار و زندگی در کنار هم برای آینده ای بهتر است. اگرچه بخش بزرگی از فعالیت های کانن هنوز در کشور ژاپن است، اما مراکز تولیدی و شعبه هایی نیز در کشورهایی همچون آمریکا، آلمان، فرانسه، تایوان، چین، مالزی، تایلند، کره جنوبی و ویتنام دارد. بخش اصلی درآمد این شرکت از فروش بین المللی و همکاری با برندهای بزرگی مانند: HP و Toshipa به دست می آید.

تاسیس

تاریخ شکل گیری این برند ژاپنی به سال ۱۹۳۳ باز می گردد. زمانی که یک پزشک متخصص زنان به نام تاکشی میتارای تصمیم گرفت با کمک یکی از دوستانش، یک دوربین بسازد. بنابراین آنها شرکتی به نام Precision Optical را در شهر توکیو تاسیس کردند و اولین نوآوری آنها کاربردهایی فراتر از علم پزشکی داشت.

ورود به عرصه تجهیزات اداری

این شرکت در سال ۱۹۶۴، اولین ماشین حساب ده دکمه ای جهان را با نام Canola 130 معرفی کرد، که طرح ۱۰ دکمه ای هم اکنون به یک استاندارد جهانی تبدیل شده است. شرکت Canon ، در سال ۱۹۷۰ و با همکاری یکی از مشهورترین شرکتهای الکترونیکی آن زمان، اولین ماشین حساب دستی کاملا الکترونیک را معرفی کرد. علاوه بر ماشین حساب، این شرکت پا به عرصه دستگاه های فتوکپی گذاشت و در سال ۱۹۶۵، از Canofax 1000 رونمایی کرد، و سه سال بعد نیز با معرفی یک نوآوری جدید در دستگاه های فتوکپی کاغذی، قدرت خود را به رخ رقیبان کشید. موفقیت های متوالی این شرکت در آن سال ها باعث شد که این برند ژاپنی نام خود را نیز کمی تغییر دهد و Canon Inc را برگزیند.

نوآوری در دوربین

در بازار دوربین ها، کانن روندی تقریبا ثابت داشت، اما در بازه کوتاهی، فرمانروایی بازار را به برند Minolta داد. مینولتا با معرفی Maxxum با قابلیت فوکوس خودکار، سهم بالایی را در بازار تصاحب کرده بود. آنها در سال ۱۹۸۵ جایگاه کانن را تصاحب کردند، اما Canon با ارائه فناوری انقلابی EOS خود در سال ۱۹۸۷، بار دیگر به اوج بازگشت. سیستم اپتیکال الکترونیکی، نوآوری کانن بود که از آن زمان، به ‌نوعی برند اختصاصی آنها در دوربین های SLR شد. یکی از محصولات مهم کانن در این دسته، EOS-1 بود که با فناوری فوکوس خودکار حرفه ای، در سال ۱۹۸۹ معرفی شد. یکی از همکاریهای مهم و تاریخی کانن در بازار ماشین‌ های کامپیوتری و اداری، با شرکت بزرگ HP بود. آنها در سال ۱۹۸۵ قرارداد همکاری با یکدیگر امضا کردند و تولید دستگاههای مشهور Laserjet برند آمریکایی، از آن زمان توسط کانن انجام شد. کانن به ‌نوعی قلب ماشین‌ های HP را تولید می‌کرد که شامل موتورهای پرقدرت لیزری می‌ شد. در سالهای بعد، همکاری این دو برند به‌ قدری مثبت شد که یک پنجم از درآمد کل کانن، از آن به‌ دست می‌آمد. سال ۱۹۹۰، اوج رشد کانن بود و آنها با ثبت فروش ۱۲.۷۳ میلیارد و سود ۴۵۲ میلیون دلاری، بهترین سال خود را پشت سر گذاشتند. در سال‌های بعد، سرعت رشد برند ژاپنی کاهش یافت و سود دهی آنها نیز کمتر شد. در سال ۱۹۹۲، تنها ۱۹ درصد از کل فروش کانن، از حوزه‌ دوربین تأمین می‌شد، درحالیکه برندهای رقیب یعنی مینولتا و نیکون، به‌ ترتیب ۴۴ و ۴۳ درصد فروش را از این حوزه به‌ دست می‌آوردند. کاهش سهم دوربین از فروش کل برند کانن، در سالهای بعد به‌ نوعی به نفع آنها نیز تمام شد. در سال ۱۹۹۵، تنها ۸.۲ درصد از فروش این برند، از حوزه‌ دوربین تأمین می‌شد. به‌ همین دلیل، پس از معرفی دوربین‌ های کامپکت توسط برندهایی همچون فوجی و کونیکا، کانن به‌اندازه‌ رقبای خود یعنی مینولتا و نیکون، ضربه نخورد. کانن به ‌سرعت برای مقابله با نسل جدید دوربین‌ ها دست به کار شد. آنها با معرفی دوربین Super Shot، عزم راسخ خود برای ورود به این بازار را نشان دادند و در سالهای بعدی دهه‌ ۱۹۹۰، چندین نمونه از آن را عرضه کردند. البته در همان سالها، فوجی با فروش فوق‌ العاده‌ دوربین‌ های کامپکت توانست جایگاه کانن را به‌ عنوان برترین فروشنده‌ دوربین‌ در جهان، تصاحب کند. کانن برای جهانی‌تر کردن برند خود، ابتدا سراغ آمریکای جنوبی رفت و در مکزیک، مرکز تولید پرینتر را راه‌ اندازی کرد. در سال بعد، تولید همین دستگاهها در اسکاتلند هم شروع شد.

در سال ۱۹۳۴ این دو نفر اولین دوربین ۳۵ میلی متری ژاپنی را با الهام گرفتن از برند آلمانی Leica ، تولید کردند که این دوربین در زمان خودش انقلابی در این صنعت به شمار می رفت. آنها نام این دوریین را Kwanon انتخاب کردند که در زبان بودایی به معنی تشکر است. تولید و فروش این دوربین به قدری موفق بود که در سال ۱۹۳۷، شرکت آقای میتارای و همکارانش به سازمان سهامی تبدیل شد. پس از تولید این دوربین، آنها به دنبال هدف اصلی خود یعنی تولید دستگاه های تصویربرداری پزشکی رفتند و اولین دستگاه عکس برداری اشعه ایکس را درسال ۱۹۴۰ در ژاپن تولید نمودند.

دوربین ۳۵ میلی متری AE-1 ، یکی از محصولات انقلابی کانن بود که از ریز پردازنده ای برای فوکوس خودکار و تنظیم نوردهی بهره می برد و در سال ۱۹۷۶ معرفی شد. این دوربین به گفته بسیاری از کارشناسان آن زمان، یکی از بهترین نوآوریهای صنعت عکاسی به شمار می رفت. پیشرفت شرکت کانن در تولید تجهیزات اداری به سرعت ادامه پیدا کرد و آنها در سال ۱۹۸۲ اولین دستگاه کپی شخصی را رو نمایی کردند. در واقع ورود به حوزه تجهیزات اداری، موفقیت های این برند ژاپنی را تسریع کرد. این شرکت در ابتدای دهه ۱۹۸۰ توانست جایگاه رقیب دیرینه خود یعنی Nikon را به عنوان پیش گام فروش دوربین تصاحب کند. سهم بالایی از موفقیت های کانن در آن زمان، مدیون حضور در بازارهای جدید همچون سیستم های چاپی اداری بود. ماشین تایپ الکترونیکی، نو آوری بعدی کانن بود که در سال ۱۹۸۲ معرفی شد. آنها با معرفی این دستگاه، وارد نبردی جدی با غول آن سالهای دنیای کامپیوتر یعنی IBM شدند. در سال ۱۹۸۳، ژاپنی ها وارد نبرد با غول آمریکایی دیگر صنعت کامپیوتر یعنی زیراکس شدند و با عرضه‌ پرینتر لیزری با قیمتی یک سوم محصول آمریکایی، بازار آنها را تحت تأثیر قرار دادند. شرکت کانن تحقیق و توسعه مدارهای مجتمع نوری را به‌ عنوان پروژه ای اصلی به واحدهای مهندسی خود اضافه کرد، که تلاش های این شرکت برای توسعه مدارهای اپتیکی در سالهای بعد نتیجه داد و استیوجابز که از اپل خارج شده بود، برای کامپیوترهای شرکت جدید خود یعنی NeXT از مدارهای کانن استفاده نمود.

تاکشی میتارای، در سال ۱۹۸۴ از دنیا رفت و شرکتی که تأسیس کرده بود، دست‌ به‌ دست به اعضای خانواده‌اش منتقل شد. در سال ۱۹۹۳، بزرگ‌ ترین پسر او یعنی هاجیمه میتارای به مقام مدیریت کل کانن رسید، اما ۲ سال بعد به‌ صورت ناگهانی بر اثر ذات‌الریه از دنیا رفت. فوجیو میتارای، برادرزاده‌ میتارای بزرگ، مدیر بعدی کانن بود که تاکنون هم در آن سمت باقی مانده است. دوران مدیریت او، با پیشرفت‌ های قابل توجهی برای کانن همراه بود. در سال‌های پایانی قرن بیستم، تمرکز فعالیت‌های کانن در ۳ حوزه تدوین شد. دستگاه‌های کپی، پرینتر و دوربین. کانن یکی از معدود شرکت‌های تولید کننده‌ دوربین بود که در انقلاب دیجیتالی آن موفق عمل کرد. اگر چه آنها اولین محصول دیجیتالی خود در دسته‌ بندی DSLR را در سال ۱۹۹۵ و با نام EOS DCS 3 عرضه کردند، در سال ۲۰۰۴ در صدر بازار دوربین‌ های دیجیتالی جهان قرار داشتند. تا سال ۲۰۰۵، سهم کانن از بازار دوربین‌های دیجیتال در جهان به ۲۰ درصد رسید و در بخش DSLR، آنها ۵۹ درصد از بازار را در اختیار داشتند. زیر مجموعه‌ دستگاههای کپی کانن، موازی با بخش دوربین‌ ها، قصد نفوذ قوی به بازارها را داشت. آنها توانستند غول قدیمی این بازار یعنی زیراکس را نیز پشت سر بگذارند و حتی در زمینه‌ تخصصی این شرکت یعنی دستگاههای حرفه‌ای سازمانی، بخش زیادی از بازار را در اختیار بگیرند. تغییرات زیر ساختی که توسط فوجیو میتارای در کانن ایجاد شد، دستاوردهایی قابل‌ توجه برای او و برند تحت مدیریتش داشت. میتارای به ‌قدری در مدیریت خود موفق بود که در سال ۲۰۰۶، پیشنهاد چند پست دولتی عالی‌ رتبه به او داده شد. او مدیریت گروه‌های بزرگی از شرکتهای معتبر ژاپنی را بر عهده گرفت و به‌ خاطر افزایش مسئولیت ها، در سال ۲۰۰۶ از مقام مدیریت کانن استعفا داده و فقط ریاست هیئت‌ مدیره را بر عهده گرفت. سونجی یوشیدا مدیر سابق بخش دوربین‌ ها به‌عنوان مدیر عامل جدید انتخاب شد. سونجی یوشیدا، روند توسعه‌ محصولات و تغییرات ساختاری در مدیریت مورد نظر میتارای را ادامه داد. Canon در سالهای فعالیت خود، در کنار تولید محصولات انقلابی و جذاب برای انواع مشتریان، نوآوری در حوزه‌ اپتیک را نیز در دستور کار اصلی خود قرار داده است. باوجود اینکه این شرکت در سالهای ابتدایی حتی لنز دوربین‌ های خود را از شرکت نیکون امروزی خریداری می‌کرد، اما نزدیک به یک قرن فعالیت در صنعت اپتیک، آنها را به یکی از مشهورترین و معتبرترین برندهای این حوزه نیز تبدیل کرده است. آنها برای شرکتها و سازمانهای کوچک و بزرگ در سرتاسر جهان محصولات اپتیکی همچون لنزهای تصویر برداری تولید می‌کنند و آمریکا در بخش تحقیقات فیزیک نجومی، یکی از مشتریان اصلی کانن محسوب می‌شود. امروزه تجهیزات اداری بیشترین سهم فروش کانن را به خود اختصاص می‌ دهند. بسیاری از تجهیزات تولید پنل‌های OLED توسط کانن ساخته می‌ شوند که تولید آنها در زیر مجموعه‌ شرکت، به‌ نام Tokki انجام می گیرد. سالهای پایانی دهه‌ ۲۰۰۰، با پیشرفت‌ های ادامه‌ دار کانن همراه بود و آنها به رکورد تولید ۵۰ میلیون دوربین SLR و ۱۰۰ میلیون دوربین کامپکت رسیدند. با شروع دهه‌ی ۲۰۱۰، تلاش‌ها برای هرچه جهانی‌ تر کردن برند کانن قوت گرفت. یکی از اقدامات اساسی، برگزاری نمایشگاه Canon EXPO در نیویورک، پاریس و توکیو بود که با هدف معرفی محصولات و فناوری های جدید شرکت در سال ۲۰۱۰ انجام شد. در بخش محصولات، دستاوردهای بزرگی خصوصا در بحث لنز دوربین صورت گرفت. حسگر CMOS با رزولوشن ۱۲۰ مگاپیکسل و حسگر CMOS فوق حساس با ابعاد ۲۰۵×۲۰۲ میلی‌متر، از دستاوردهای مهم آن سال‌ها بودند.

کانن در سال ۲۰۱۱، خانواده‌ Cinema EOS System را برای فیلم‌ برداری فیلم‌ های سینمایی معرفی کرد.

با شروع سال ۲۰۱۲، مدیران کانن تصمیم گرفتند وارد بازار دوربین‌ های صنعتی شوند. آنها با معرفی دوربین M15P-CL، ورود خود را به رقبا اعلام کردند. دوربینی که از حسگر CMOS با نویز پایین و پیکسل بالا استفاده می‌ کند و در دستگاههای تشخیصی صنعتی، استفاده می‌شود. قدم بعدی کانن، رو نمایی سیستم بینایی ماشینی بود که با تمرکز بر سیستم‌ های تشخیص سه‌ بعدی دقیق ساخته شد. تصویر برداری و سیستم‌ های تشخیصی پزشکی نیز که همیشه بخش مهمی از محصولات کانن را تشکیل می‌دهند. در سال ۲۰۱۷ ، یکی از حرفه‌ای‌ ترین دستگاههای تصویر برداری CT را به بازار معرفی کرد. در حال حاضر، تجهیزات اداری با آمار ۴۵.۷ درصد، بیشترین فروش محصولات Canon را به خود اختصاص داده‌ اند و پس از آن، دوربین با ۲۷.۸ و تجهیزات صنعتی با ۱۷.۹ درصد، در جایگاه های بعدی قرار دارند. تجهیزات تشخیصی پزشکی نیز با ۱۰.۷ درصد در رتبه بعدی می باشند. این شرکت هم اکنون حدود ۱۹۷ هزار کارمند در سرتاسر جهان دارد و تعداد زیر مجموعه‌ های ادغام شده، به ۳۷۶ می‌ رسد. کانن در حال حاضر در جایگاه سوم فهرست برترین ثبت‌ کنندگان اختراع در آمریکا قرار دارد و شرکت‌ های IBM و سامسونگ را تعقیب می‌کند.